诠释铁路精神 真情服务最可爱的人
9月10日-9月30日新兵运输阶段,北京客运段高铁二队担当的D6656次列车,接到新兵运输任务通知后,列车长刘坪立即在出乘会上组织职工学习,让职工明确新兵运输的重要性。
9月10日,保定车站的站台上整齐排列着身穿迷彩服的新兵,他们就是乘坐北京客运段高铁二队D6656次列车前往北京的332名新兵。为了让新兵舒适的出行,高铁二队D6656列车长刘坪组织乘务员让新兵有序上车。
开车后列车长刘坪和乘务员向他们送上热水,热情地为他们服务,将人性化关怀融入每一个服务细节,使新兵感受到亲人般的温暖,为他们提供一个温馨旅行环境。
高铁二队副队长杨锦添乘指导工作,同时要用我们的耐心、细心、责任心,真情和热情服务于每一名旅客,让旅客感受到“家”的温暖,在平凡的工作中,诠释着朴实无华的铁路精神。