中国景区联盟第五期沙龙圆满落幕--科技发展助力景区差异化经营
【本网讯】2018年3月27日，由中国景区联盟和盈科旅游联合主办的“中国景区联盟第五期行业沙龙”在北京国贸大厦如期举行。中国景区联盟总干事张国刚、中国万通国际集团旅游事业部执行总裁 北京会展中心运营副总丁虢、圣东木屋总经理李兴华、联动时代总经理金阳、深大智能集团副总裁鲍贵宝嘉宾及60余位旅业同仁，就本期议题“供应商助力景区差异化经营”进行了深层次的探讨和交流。
首先，中国景区联盟总干事张国刚对参会来宾介绍联盟能为会员单位提供的资源及业务拓展进行了深入浅出的讲解。张总表示：“集人、集资、集智、集创新、集资源来协助会员单位良好发展是联盟的使命，同时张总诚挚邀请更多的旅游行业翘楚加入联盟，”景区联动、共谋发展”。
景区要发展，内容是关键
北京会展中心坐落于鸟巢东南角，前期定位为旅游会议会展项目。逐渐转型改造部分场馆，引进包括3D美术展、4D全息馆等项目开发旅游产品。该景区通过对到访的游客年龄构成进行分析，发现主要客群是家庭及学生群体。作为该景区的管理者，丁虢分享到：作为身处在年客流5000万的景区中的小景区，北京会展中心利用自身区位优势及项目特点将自身旅游产品定位为亲子游及游学，通过整合签约110家亲子平台和京津冀近千家地接旅行社渠道，为亲子家庭及旅游团游客量输入提供充足保障。对于景区的未来发展规划，除了转型游学，丁总也讲到景区未来发展也应从引进新颖的二次消费项目、研发优质文创产品着手。
精准客群画像，精准营销
休闲度假产品目前还处于比较早期的发展水平，限制在于政府对于土地政策上的局限。古北水镇的火爆说明了市场对于休闲旅游的需求，不过这种人为造景的重资产景区很难去复制。对此，圣东木屋创始人李兴华分享到：“景区打造首先要锁定目标客群，对产品精准定位。再去规划、设计及打造服务产品，给客户足够独特的目的地体验”。以北京京郊某项目为例，圣东在规划时就在考虑建筑与风景之间的关系。在不破环自然的前提下将包括服务中心及餐厅在内的二十多栋木屋别墅与自然融为一体，打通人与自然的关系。
文旅融合后将对旅游产业供给端提出更高要求
今年两会将文化部与旅游局合并，且强调全域旅游的发展方向。景区依靠线上、线下各种渠道带客流、单纯的卖门票已没有未来。对于景区的发展方向，联动时代总经理金阳提出应向游客提供个性化的产品与有温度的服务，而做到这一点需要从景区信息化建设着手，打造智慧景区。依据数据重新定位目标市场，将地域文化、自然资源结合，开发文创产品、促进二消。从而达到差异化经营，从管理、服务、营销等层面深度贴合目标客群。
围绕景区打造目的地全域旅游
深大智能副总裁鲍贵宝先生在谈到全域旅游概念时提出：“在整合行业都在弱化门票的同时，客流量未必会因为门票价格下降而增加。补全这一缺口的解决方式也只有通过智慧景区的信息化来加强管理、服务及营销，并与符合市场需求的二消相结合来更好的吸引目标客群。”而在全域旅游的大背景下，景区更要与周边的旅游资源相结合，避免同质化，也能够提高自身的竞争力。这才是最好的发展之路圆桌讨论环节，四位嘉宾就智慧景区建设、全域旅游政策落地、景区二消项目开发等问题进行了交流与展望。
如今的旅游市场已逐渐被细分化，人们的旅游选择已逐渐摆脱旅行社的规划。定制化、个性化、贴合不同需求的旅游产品将越来越多的涌现出来。传统景区要想在“后门票经济”形势下成功转型，要重新了解自身优势与不足、分析市场，以旅游为载体、以文化为核心，整合资源、重构产品，找到差异化生存路线，最终接驳到全域旅游的新时代中去。
