习总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上要求，要进一步抓紧抓实抓细加强疫情防控，推动企业复工复产。
国家税务总局晋城市税务局积极响应，吹响“助企纾困”税务行动集结号，一企一队，尽锐出战，为受疫情影响企业复产扩能保驾护航。
退税5700万 企业信心倍增
在富士康(晋城)科技工业园区内，带着口罩的年轻工人们消完毒后陆续进入厂房内开始工作。
“复工了!受疫情影响，公司开支加大，出现了资金短缺。”财务负责人荆海龙说。“可没想到我回复了一条微信，不到两天时间就收到了5700万的资金支持，真是解了我的燃眉之急。”给荆海龙发微信的是关江华，他是开发区税务分局对口服务富士康的三人税务小分队的队长。
“富士康是我们服务对象名单上的重点企业，‘助企纾困’税务行动开展后，我在微信上给海龙发送了《税务部门致全市抗击疫情复工复产企业的一封信》，询问他是否有涉税困难，正好他提出企业有资金问题，想申请出口退税，我当下就受理了。”接到企业求助后，税务小分队分工合作，一方面微信指导荆海龙使用网络传递文书资料，另一方面迅速与市局相关科室联系、协调，不到两天时间就为企业完成了业务受理、审核、核准、退税的全部流程。
“非接触式”办税速度每提高一点，企业恢复正常生产的信心就增强一分。收到退税款到账短信提醒后，荆海龙高兴地表示：“虽然目前只能恢复40%的产能，但有了税务部门的资金支持，我们上上下下铆足了一股劲，开足马力复产复工，有信心把损失降到最低。”
“专治”纳税人的“揪心事”“烦心事”
抗疫之战正酣，阳城县惠阳新能源发展有限公司段士川副总经理却愁容满面。“我们的任务是为当地居民生活和陶瓷、LNG工业生产提供必须的气源供应保障,为当地的煤炭企业提供安全服务的，但是公司现在账面现金流非常紧张，难以维持正常运营。”段士川焦急地表示。受疫情的影响，该公司崦山保护区地面设备被迫拆除。下游用户(陶瓷厂，LNG工厂)无法正常开工。煤层气销售不出去又不能停产，造成管道压力超压，无奈只能压低产量，产出来的煤层气被迫低价出售，多余的产能只好排空点了 “天灯”。
“助企纾困”税务行动就是解决企业的“揪心事”和“烦心事”，阳城县税务局的税务小分队做好防护工作后立马开展入企服务，针对企业提出的急需解决的问题进行分类精准施策。经过政策辅导和财务核算，企业可以享受130.2万元增值税和4.7万元资源税防疫期缓交税款不加收滞纳金的优惠政策，资金周转困难的局面得以缓解。不仅如此，小分队同时针对惠阳公司的下游企业开展缓交、减免税费等政策帮扶，助力下游企业尽快复工，打开市场销路，缓解生产压力。目前，下游企业中的顺天达天然气有限公司、三英精细材料有限公司均已恢复生产，惠阳公司生产的煤层气已经不再排空。
“我们争取月底全面恢复生产，税务部门这个入企服务我给五星好评!”段士川脸上露出了久违的微笑。 “隔空”服务 质效不减晋城市君安劳保用品有限公司会计申平平给办税服务厅打了一个咨询电话。由于数据错误，企业一般纳税人认定信息出现了错误造成本月无法申报。几小时后，她接到税务小分队王永德的电话回复，除了被告知认定信息被更正外，王永德还提醒企业疫情期间申报期延长至2月28日以及“非接触”办税的其他方式。接到电话的申平平心里很是宽慰：“我们担心的，税务部门都帮我们解决了，这些举动真的很细心、很贴心。”
国家税务总局18条政策及山西省税务局21条措施出台以来，晋城市税务局迅速开展宣传活动，通过微信公众号、门户网站、办税服务厅LED、手机短信、税企联络群等途径宣传政策文件，纳税人、缴费人反响热烈，表示优惠政策切实减少了企业因疫情蒙受的损失，提振了发展信心。
晋城市凤展购物广场有限公司是一家民营企业，也是晋城本地超市的“龙头”企业，疫情期间，企业投入大量人力物力为居民提供必需生活物资，展现出企业的社会担当。“我看到税企联络群里税务干部专门安利我，给我转发了疫情期间为居民提供的生活服务收入免征增值税的政策，光这一项优惠就为公司腾出5万元的资金。
有了国家的好政策、有了税务部门的大力支持，我们一定会渡过难关。”企业负责人张建兵说。晋城市税务局纳税服务科科长薛渊表示，“目前，我局选派业务骨干组成了百余支税务小分队，按照服务企业名单及相关工作任务清单，全面实施助企服务工作，帮助企业解疑难、享实惠、增活力，我相信税企携手一定能打赢疫情防控阻击战。”（作者系中国科技新闻学会品牌传播委员会）
