伴鱼于2017 年进入在线少儿英语行业,入局之初便走出一条差异化路线——搭建产品矩阵生态。其中,伴鱼绘本以启蒙教育吸纳低龄用户,提供大量用户转化基础,伴鱼少儿英语凭借一对一固定欧美外教和权威培生原版教材建立竞争壁垒,同时通过伴鱼AI课和采取AI双师模式的伴鱼精读课,继续以高性价比和业务易扩张优势在竞争中释放潜力。这四款产品跨越从启蒙到少儿等多个学习阶段,致力于为0 -14 岁孩子提供全场景的英语学习产品和服务。
从商业效率来看,伴鱼绘本属于低客单价、流量型的内容工具类学习产品,高客单价、重服务的伴鱼少儿英语一对一属于核心品类产品,而伴鱼AI课和伴鱼精读课则是高毛利、中客单价的利润型产品,这种组合既能满足不同档位用户的不同学习需求,又能最高效实现商业化。
此外,产品矩阵模式有效延长了用户生命周期,使得续费、交叉购买带来更高LTV(用户生命周期总价值),而更高的LTV支持更高的CAC(用户获取成本)。这样的优势使伴鱼创造性地实现在线欧美外教一对一模式的获客成本近乎为零,建立了领跑行业的健康UE模型。
正是这种全场景产品生态体系的搭建,再加上2020年初疫情因素对在线教育的助推,伴鱼仅用三年的时间,实现累计用户达4000万,付费用户总数超过160万,团队规模扩张至近2000人,稳居在线少儿英语第一梯队头部品牌。
作为伴鱼C1轮领投方的大众点评创始人、知名投资人张涛先生表示:“2019年夏天第一次见到黄河就留下了深刻的印象,他对行业的坚定信念、对业务逻辑完整的规划、快速领跑行业的成绩都令我印象深刻。在投资之后的几个月里,令我感到惊喜的是伴鱼团队的快速学习和进化能力,黄河相信每天进步1%的强大力量、相信伴鱼是时间的朋友,同样创业出身的我对此深有共鸣,我相信黄河和伴鱼将会给在线教育行业带来不一样的创新和变革。”
作为伴鱼C2轮领投方的FutureX Capital(天际资本)创始合伙人张倩女士表示:“黄河带领团队成功将字节跳动的先锋方法论快速应用到在线教育领域,已成为行业里最具实力和潜力的优秀团队。在线教育市场竞争远未到终局,要在激烈的市场竞争中胜出,需要依靠创始人和团队的创新能力和坚强毅力,我们在伴鱼团队身上看到了all in专注强大的心力和超强的执行力。对伴鱼的投资,是我们面对智能时代,在智能教育领域布局的核心部分。”
SIG海纳亚洲创投基金董事总经理龚挺先生表示:“黄河,一个资深移动互联网人创建了一家互联网教育公司,他的视角从第一天起就与所谓头部的在线教育公司很不同。我们认为,用了在线工具做教育不等于就是个互联网公司,整个教育行业的数字化还在初期阶段,伴鱼无疑是一家数字化程度极高的互联网教育公司。SIG非常幸运从天使轮就和公司一起成长,也持续看好公司,坚定加大投资,力挺黄河。”
历经多年的角逐,伴鱼对在线少儿英语赛道的未来格局看得愈加清晰。伴鱼创始人兼CEO黄河表示,本轮资金将主要用于继续深耕少儿英语和扩展多学科,通过创新打造更多满足用户需求的产品形态,持续基于大数据的智能系统来优化增长转换和教学服务,致力于通过AI+Social的方式实现更好的学习效果。