“现在开办运输企业很方便，二十多分钟就能拿到电子证照。”在江苏省扬州市江都区政务服务中心，交通运输窗口一位工作人员介绍道。这正是该窗口深化政务服务改革、优化营商环境的生动写照。
四项“一件事”改革实现提速增效
近年以来，该窗口紧扣江苏省交通运输厅“高效办成一件事”改革部署，聚焦开办运输企业、大件运输、涉路施工、网约车全生命周期审批四项重点任务，以数字化手段推动流程再造。
开办运输企业“一件事”：将“道路货物运输经营许可”“普通道路货物运输车辆道路运输证办理”“经营性道路货物运输驾驶员从业许可”三项集成一次申办。申请人仅需填报企业名称和车牌号，办理时间由法定40个工作日缩短至当场办结。
大件运输“一件事”：依托全省首创的“智能选线”“智能审批”模块，实现辖区内大件运输许可100%智能审批，其中二类件实现秒批秒办。推行“信用+远程核查”，核查时长由24小时压缩至2小时。
涉路施工“一件事”：对占道、挖掘等事项实行“一次申请、并联办理”，申请材料由29份减至9份，审批时限由45个工作日压缩至20个工作日，并建立交通、公安跨部门联动审批机制。
网约车全生命周期审批“一件事”：实现网约车“人、车、户”从开办到注销“一站办理”，申报材料由25份压减至最多9份，平均办理时间从20个工作日压缩至2个工作日，跑动次数由3次降为“零跑动”。
从“跑多次”到“一次办”，四项“一件事”改革持续释放红利。而改革并未止步——该窗口进一步将数字化服务延伸至证照管理环节，让办事从“主动申请”变为“无需跑腿”。
数字赋能：“免申即享”实现“零跑动”
该窗口依托江苏交通运输一体化平台及“江苏交通云”APP，运用数据核验技术，对道路运输证推行“免申即享”：符合条件的经营主体车辆，证照年审到期前由系统自动核验、自动审批、自动审验，实现“零材料、零人工、零跑动”。
目前，该窗口已上线证照临期预警、无感换证等主动服务功能，实现从 “坐等申请”到“主动推送”、从“群众申办”到“数据跑路”的转变。窗口年均办件量稳定在1.2万件以上，“免申即享”服务推出后，已有近一半的在籍车主享受到自动年审、自动换证的便利，无需再专程跑腿办理。
下一步，江都区交通运输窗口将持续打造“都畅通”政务服务品牌，以更高标准深化数据赋能，让“高效办成一件事”与“免申即享”惠及更多企业群众，推动“少跑腿”迈向“零跑动”，以更有温度的服务为地方经济高质量发展保驾护航。（刘树东 谭明湘）
